הטמעת AI בתהליכים עסקיים

שיווק, תוכן ו-SEO

איך לומדים Mailchimp

Mailchimp עוזרת להפוך רשימת אנשי קשר לתקשורת מתוכננת: דיוור, קהלים ואוטומציות שמגיבות לשלב שבו הלקוח נמצא. אפשר להכין מסר למצטרף חדש, לעקוב אחרי עניין ולחזור ללקוחות שקטים.

העמוד הזה עונה על

  • איך מתחיל רצף אוטומטי?
  • אפשר לתקן הודעה אחרי שנשלחה?
  • מה כדאי לפלח בהתחלה?
  • מה בודקים לפני הרחבת האוטומציה?
צילום מסך של מקור הלימוד של Mailchimp
עבודה צמודה ושיתופי פעולה עם החברות המובילות במשק
Playtika monday.com Bar-Ilan University G1 Google NiCE Reichman University Optical Center Sion Medical QuantalX NTB

בקצרה

Mailchimp עוזרת להפוך רשימת אנשי קשר לתקשורת מתוכננת: דיוור, קהלים ואוטומציות שמגיבות לשלב שבו הלקוח נמצא. אפשר להכין מסר למצטרף חדש, לעקוב אחרי עניין ולחזור ללקוחות שקטים. החלק החשוב הוא להגדיר למה אדם מקבל הודעה ומה הוא אמור לעשות אחריה, ולא רק להגדיל את כמות המיילים.

למי זה מתאים

מתאים לעסקים עם רשימת קשרים מורשית, חנויות וצוותי שיווק שמנהלים תקשורת לאורך זמן. שימושי כשצריך להחליף שליחות ידניות במסלול ברור עם תנאי כניסה ומדדי הצלחה.

תחום: שיווק, תוכן ו-SEO

איפה הכלי יכול להשתלב בעבודה שלכם?

הסימונים הם הערכת התאמה של mAind לפי המשימות המתוארות כאן, ולא דירוג מטעם הספק.

  • שיווקהתאמה גבוהה

    אנשי שיווק יכולים לבנות מסרי היכרות וטיפוח ולהתאים אותם לפלחי קהל ולשלב במסע הלקוח. מקור רשמי

  • מכירותהתאמה טובה

    טיפוח קשר והעברת עניין להמשך טיפול. מקור רשמי

  • דאטההתאמה טובה

    אנליסטים יכולים להשוות ביצועי מסרים וסגמנטים ולחבר ניסוי בתוכן לפעולה הרצויה. מקור רשמי

מאיפה לומדים Mailchimp?

כאן נמצאים ההסברים של החברה שמפתחת את הכלי. בחרו יכולת אחת, קראו את ההנחיות שלה ונסו אותה על משימה מוגדרת מהעבודה שלכם.

מה אפשר לעשות עם Mailchimp?

דיוור וניהול קהלים

המערכת משלבת יצירת הודעות אימייל ו־SMS עם ניהול קהלים. חיבורים לכלי מסחר ומערכות נוספות מספקים הקשר לפעילות.

מקור רשמי

אוטומציה לפי אירוע

תהליכים שיווקיים יכולים להתחיל בעקבות אירוע או פעולה. אפשר לתכנן הודעה המתאימה לשלב שבו נמצא הלקוח במסע.

מקור רשמי

בדיקה ופילוח

קיימות יכולות פילוח וניסוי למסרים ולקהלים. היקף אפשרויות האוטומציה והבדיקה משתנה בין המסלולים המוצגים אצל הספק.

מקור רשמי

מקורות הספק נבדקו ב־

משימות לתרגול עם Mailchimp

בחרו משימה מהעבודה שלכם, נסו ובדקו את התוצאה.

  1. סדרת היכרות קצרה

    כתבו שלוש הודעות שמסבירות מה הנרשם יקבל ואיך להפיק ערך. קבעו תנאי כניסה ובדקו שלא מצרפים שוב את מי שכבר השלים את הרצף.

    מקור רשמי · מקור רשמי

  2. חזרה ללקוח שקט

    בחרו קהל שלא הגיב והכינו מסר עם סיבה אמיתית לחזור. התחילו בקבוצה מצומצמת ובדקו תגובה והסרות לפני הרחבת הפעילות.

    מקור רשמי · מקור רשמי

  3. ניסוי כותרת עם יעד

    הכינו שתי כותרות לאותו תוכן והגדירו מה חשוב מעבר לפתיחה: הקלקה רלוונטית, הרשמה או קנייה. קראו את התוצאה ביחס למטרת ההודעה.

    מקור רשמי · מקור רשמי

מדריכים לתהליכי עבודה

תהליך דיוור דורש נתוני קשר תקינים, הסכמה מתאימה ותנאי כניסה ברורים. Mailchimp מסבירה שקמפיין שכבר נשלח אינו ניתן לעריכה. המלצתנו היא לבדוק נמענים, קישורים ותוכן לפני שליחה, ולוודא אילו יכולות אוטומציה וניסוי כלולות במסלול שנבחר.

שאלות נפוצות

איך מתחיל רצף אוטומטי?

מגדירים אירוע ותנאים שמכניסים אדם למסלול, ואז את ההודעות והזמנים. יש לבדוק גם מתי אדם יוצא מהמסלול כדי שלא יקבל תוכן שכבר אינו מתאים לו.

מקור רשמי · מקור רשמי

אפשר לתקן הודעה אחרי שנשלחה?

הספק מציין שלא ניתן לערוך קמפיין שכבר נשלח. זו סיבה טובה לעבוד עם בדיקת תוכן וקישורים לפני ההפצה, ולא לסמוך על תיקון בדיעבד.

מקור רשמי · מקור רשמי

מה כדאי לפלח בהתחלה?

אנו מציעים להתחיל מהבדל שיש לו משמעות במסר, למשל לקוח חדש מול לקוח קיים. פילוח טוב מסביר למה ההודעה שונה, ולא רק מחלק את הרשימה לעוד קבוצות.

מקור רשמי · מקור רשמי

מה בודקים לפני הרחבת האוטומציה?

בודקים שהאירוע הנכון מפעיל את המסלול, שהנמען מקבל רק הודעות רלוונטיות ושמדידת ההקלקה או ההמרה עובדת. רק אז מרחיבים לנפח גדול יותר.

מקור רשמי · מקור רשמי

מקורות וקרדיט

המידע נאסף מהאתרים הרשמיים של כל חברה. מחירים ותכנים משתנים, אז כדאי לוודא באתר עצמו לפני הרשמה. הלוגואים וצילומי המסך שייכים לבעליהם ומוצגים לצורך זיהוי בלבד.

לקרוא בבלוג