הטמעת AI בתהליכים עסקיים

משפטי ו-HR

איך לומדים Paradox

Paradox היא פלטפורמת גיוס שיחתית, שבה Olivia מנהלת חלק מהתקשורת עם מועמדים דרך SMS, קוד QR ושיחה בנייד.

העמוד הזה עונה על

  • מה Olivia עושה בתהליך גיוס?
  • איך מועמד מתחיל שיחה עם Olivia?
  • האם Olivia דוחה מועמדים אוטומטית?
  • האם אפשר לקבוע ראיון אוטומטית?
הלוגו של Paradox
עבודה צמודה ושיתופי פעולה עם החברות המובילות במשק
Playtika monday.com Bar-Ilan University G1 Google NiCE Reichman University Optical Center Sion Medical QuantalX NTB

בקצרה

Paradox היא פלטפורמת גיוס שיחתית, שבה Olivia מנהלת חלק מהתקשורת עם מועמדים דרך SMS, קוד QR ושיחה בנייד. עמוד המוצר מתאר איסוף פניות, סינון ראשוני לפי דרישות שהוגדרו, תיאום ראיון למועמד שעומד בהן, והצעת משרות אחרות למי שלא מתאים לתפקיד המסוים. החברה מציגה את Olivia ככלי לאוטומציה של שלבים תפעוליים בגיוס בהיקף גדול. צוותי משאבי אנוש יכולים להיעזר בה כדי לקצר זמני תגובה, אך חייבים לבדוק קריטריונים, מסרים ותוצאות ולוודא שמועמדים לא נדחים ללא ביקורת אנושית.

למי זה מתאים

Paradox עשויה להתאים לארגונים שמגייסים בהיקף גבוה או למשרות שבהן תיאום ותקשורת מהירים חשובים. צוות גיוס יכול להתחיל בתפקיד מוגדר, לבדוק שיחות מועמדות ולוודא שהדרישות בשאלון רלוונטיות. יש לקבוע מתי שיחה עוברת לאדם, איך מתקנים מידע, ולוודא שההודעות נגישות ומכבדות.

תחום: משפטי ו-HR

איפה הכלי יכול להשתלב בעבודה שלכם?

הסימונים הם הערכת התאמה של mAind לפי המשימות המתוארות כאן, ולא דירוג מטעם הספק.

  • מיון ראשוני בהיקף גבוההתאמה טובה

    שיחה וניתוב מועמדים יכולים לצמצם תיאומים, בתנאי שבודקים קריטריונים וחריגים. מקור רשמי

  • תיאום ראיונותהתאמה גבוהה

    קביעת מועדים אוטומטית מתאימה לצורך תפעולי, עם מסלול גמיש לנציג אנושי. מקור רשמי

  • תקשורת מועמדיתהתאמה טובה

    מענה מהיר עשוי לשפר חוויה, אך יש לבחון נגישות, שקיפות וטון בפועל. מקור רשמי

מאיפה לומדים Paradox?

כאן נמצאים ההסברים של החברה שמפתחת את הכלי. בחרו יכולת אחת, קראו את ההנחיות שלה ונסו אותה על משימה מוגדרת מהעבודה שלכם.

מה אפשר לעשות עם Paradox?

שיחת מועמדות מנייד

Olivia יכולה לפתוח שיחה דרך QR או מילת מפתח שמועמד שולח, ולתת דרך פשוטה להתחיל תהליך ממכשיר נייד. יש לבדוק שההודעה הראשונה ברורה ומסבירה כיצד לקבל עזרה אנושית.

מקור רשמי

סינון לפי דרישות תפקיד

המערכת משווה תשובות לדרישות שהארגון הגדיר, כדי לנתב מועמדים לשלב הבא או להציע תפקיד אחר. צוות גיוס צריך לבדוק שהדרישות אובייקטיביות, רלוונטיות לתפקיד ומאפשרות בחינת חריגים.

מקור רשמי

תיאום או המשך תהליך

כאשר מועמד עובר את הסף שהוגדר, Olivia יכולה לתאם ראיון אוטומטית; היא גם יכולה להציע משרות אחרות או לסיים תהליך. בדקו זמינות, התאמות, הודעה ומסלול לפנייה לאדם.

מקור רשמי

מקורות הספק נבדקו ב־

משימות לתרגול עם Paradox

בחרו משימה מהעבודה שלכם, נסו ובדקו את התוצאה.

  1. מענה מהיר למועמדי משרה

    הגדירו שאלות פתיחה פשוטות וקצרות, הוסיפו דרך לבקש נציג אנושי ובדקו את השיחות לדוגמה. ודאו שמועמד יכול להבין את הדרישות ולבקש התאמה בלי להידחות אוטומטית.

    מקור רשמי · מקור רשמי

  2. תיאום ראיונות בהיקף גבוה

    חברו זמני ראיון מאושרים ותנו ל-Olivia להציע מועדים למועמדים שעומדים בתנאי סף. בדקו ביטולים, אזורי זמן, נגישות והעברה למגייס במקרה חריג.

    מקור רשמי · מקור רשמי

  3. בקרת קריטריוני סינון

    עברו על שאלות ותנאי הסף עם בעלי התפקיד והסירו קריטריונים שאינם נחוצים לעבודה. בדקו דגימות של תשובות שנדחו כדי לזהות טעויות ולהעביר מקרים לאדם.

    מקור רשמי · מקור רשמי

סינון ראשוני או אוטומציית החלטה יכולים לטעות בהבנת תשובה, להפעיל דרישה לא רלוונטית או לפגוע במועמד. אין לראות בהצהרת ספק על הוגנות כהוכחה לכך שתהליך הגיוס נטול הטיה או תואם דין. אדם מוסמך צריך לבדוק קריטריונים, חריגים ותוצאות, ולספק נתיב ברור לשאלות או ערעור. יש ליידע מועמדים על שימוש באוטומציה ולתת חלופה לפי הצורך.

איך מתחילים שם

  1. מתחילים בבחירת נושא מתוך הפילטרים, למשל Conversational AI.
  2. לפתוח E-book אחד תחת הנושא שנבחר ולקרוא אותו עד הסוף.
  3. לעבור לנושא High Volume Hiring ולצפות באחד ה-Webinars הרלוונטיים.

שאלות נפוצות

מה Olivia עושה בתהליך גיוס?

החברה מתארת מענה לשאלות מועמדים, סינון ראשוני לפי דרישות, תיאום ראיון והצעת משרות אחרות. ההגדרה והקריטריונים נקבעים על ידי המעסיק, ולכן נדרשת ביקורת של צוות גיוס.

מקור רשמי · מקור רשמי

איך מועמד מתחיל שיחה עם Olivia?

עמוד המוצר מתאר קוד QR או מילת text-to-apply שאפשר לפרסם בערוצים שונים. בדקו שהמסר מציין שמדובר בעוזרת אוטומטית וכולל דרך לשיחה עם אדם.

מקור רשמי · מקור רשמי

האם Olivia דוחה מועמדים אוטומטית?

העמוד מתאר סינון ותהליך disposition או הצעת משרות אחרות. לפני הפעלה, הגדירו איזה מקרה עובר לאדם, בדקו דוגמאות של תשובות וודאו שמועמד יכול לבקש בדיקה אנושית.

מקור רשמי · מקור רשמי

האם אפשר לקבוע ראיון אוטומטית?

כן, החברה מציינת ש-Olivia יכולה לקבוע ראיון למועמד שנמצא מתאים לפי הדרישות. יש לבדוק זמינות, הודעות ואזורי זמן, ולהשאיר אפשרות לבקש שינוי או עזרה.

מקור רשמי · מקור רשמי

מקורות וקרדיט

המידע נאסף מהאתרים הרשמיים של כל חברה. מחירים ותכנים משתנים, אז כדאי לוודא באתר עצמו לפני הרשמה. הלוגואים וצילומי המסך שייכים לבעליהם ומוצגים לצורך זיהוי בלבד.

לקרוא בבלוג